El gigante de las ventas Amazon vende productos de todos los países y, Japón no iba a ser menos. Casi con total seguridad habrás usado Amazon para hacer alguna compra, pero directamente no podemos comprar con nuestra cuenta de Amazon España en la web japonesa.
En este artículo vamos a explicar paso a paso cómo comprar en Amazon Japón desde España y el resto de países latinoamericanos.
En su web podéis comprar: Merchandising, productos del hogar, Figuras de Anime y Manga e incluso WC Japoneses!
Guía definitiva para aprender a cómo comprar en Amazon Japón
Guía para comprar en Amazon Japón paso a paso
Crear una cuenta en Amazon Japón
Como decíamos al principio, la misma cuenta que usas para acceder a Amazon España no sirve para comprar en Amazon Japón. Por este motivo, si quieres comprar en Amazon.co.jp deberemos crear una cuenta nueva.
Para ello entramos en Amazon.co.jp y a continuación cambiamos el idioma a Inglés (o si sabéis japonés lo podéis dejar como está) usando el menú desplegable. Otra opción es usar el traductor automático de Google y ponerlo en español, pero a veces las traducciones dejan bastante que desear…
Una vez tenemos el idioma que entendemos, le damos a crear cuenta nueva:
Seguimos los pasos donde nos pedirán nuestros datos y le damos a siguiente. Por último nos piden el teléfono de contacto (con prefijo japonés por defecto), pero este paso se puede omitir sin problema.
Comprar artículos con envío internacional
Muy bien, ahora que ya tenemos cuenta en Amazon.co.jp ¡ya podemos comprar en Amazon Japón lo que queramos!.
Para comprar en Amazon Japón, podéis acceder a través de este enlace, así nos ayudáis a mantener el Blog y recibís algún descuento:
Productos con International Shipping
El siguiente paso es buscar en su inmenso catálogo de productos aquellos que puedan enviarse de forma internacional. Para ello seleccionaremos en la barra lateral izquierda la siguiente opción: «International Shipping Eligible«. De esta forma nos mostrará solamente aquellos productos que puedan enviarse a la dirección que hemos introducido anteriormente.
Es posible que el artículo que estés buscando sólo se encuentre escrito en japonés, así que si no encuentras lo que buscas, trata de escribirlo en japonés.
Consejos de TodosobreJapón
Si lo que estamos buscando es un producto usado y no sabemos japonés, aquí tenéis un breve resumen de los estados que recoge Amazon Japón en productos usados.
- ほぼ新品 -> Casi como nuevo
- 非常に良い -> Bastante buen estado
- 良い -> Buen estado
- 可 -> Aceptable
Añadir al carrito el producto
Una vez hemos encontrado el producto que estábamos buscando, lo añadimos al carrito de compra pulsando el botón «Add to Cart». Tenemos que fijarnos (por si…) que el vendedor envíe a nuestro país.
Seguimos navegando hasta que tengamos en el carrito todo lo que queramos comprar y cuando ya estemos listos, le damos a «Proceed to Checkout». Cuando le demos click, nos llevará a la página donde podremos comprobar nuestro pedido, la dirección de envío y nos pedirá que elijamos una opción para el envío.
Gastos de envío en Amazon Japón
Los gastos de envío se calculan a partir de la cantidad de productos comprados y sus pesos. A no ser que indique lo contrario, hay un importe mínimo de gastos de envío por pedido. Por eso te sale más económico comprar varias cosas en el mismo pedido que hacer varios pedidos pequeños.
En cuanto a las aduanas, con el envío internacional, Amazon Japón cobra por adelantado los posibles gastos de aduanas que pudiesen aplicarse en nuestro pedido. Si el depósito que nos cobran resulta ser superior a las tasas, suelen devolver este importe una vez llegue el pedido.
Además es posible que tengas que pagar alguna tasa dependiendo de tu país y el producto comprado. Toda la información al respecto la tenéis en su web.
¡Y eso es todo! Ahora ya podéis comprar en Amazon.co.jp desde España o cualquier otro país que sea aceptado.
¿A qué países envía Amazon Japón?
Desde Amazon Japón podemos enviar a más de 60 países entre los que se encuentran:
- España
- México
- Perú
- Venezuela
- Uruguay
- Chile
- Y muchos más…
Por ahora no efectúa envíos a Argentina y al conjunto de países de habla hispana que no aparecen en la lista de su página web.
Preguntas frecuentes al comprar en Amazon Japón
¿Se puede comprar en Amazon Japón desde España?
Si después de leer el artículo aún tienes dudas al respecto, te recomiendo que vuelvas a empezar por el principio. En resumen, SI SE PUEDE comprar en Amazon Japón desde España u otros países que estén incluídos en su lista de «elegibles para envío internacional»
¿Se puede cambiar el idioma de Amazon Japón a Español?
No, no se puede directamente. Si que permiten cambiar la web al Inglés de forma nativa, pero si queréis cotillear en español, deberéis traducir la web automáticamente mediante Google Translator.
¿Hay importe mínimo de compra?
No, no lo hay. Puedes comprar desde artículos de 100 yenes si quieres. Ten en cuenta que, como hemos dicho antes, suele ser rentable juntar varios artículos para ahorrar en gastos de envío.
¿Cuánto me van a cobrar de aduanas?
Pues eso depende. Depende de los productos elegidos, del vendedor que los mande y del importe de la compra. Te recomendamos que vayas jugando con el carrito de compra hasta que el importe sea uno que te salga rentable. A veces cambiar de vendedor puede producir que nos baje el importe que nos cobra Amazon como depósito.
Muy útil, gracias por la información.
Gracias a ti por tu comentario!
Seria grandioso que amazon de japon tenga idioma español
Cierto! Yo creo que con el tiempo lo añadirán, si mucha gente lo pide…
Gracias por tu comentario!
la direccion que se debe colocar es la de casa de uno .! o la de la empresa del transporte que enviara a Venezuela
La dirección que debes colocar es cual quieres que te envíen el pedido. Amazon usará la empresa de transporte que envíe directamente a esa dirección. Espero haber ayudado!
Gracias por la info… Una pregunta, es posible comprar ebook desde Amazon JP, ya que varios títulos que me interesan ¿Como lo puedo hacer? Además ¿Aceptan tarjetas de crédito que son virtuales? Ya que no veo Paypal como medio de pago
Si que puedes comprar ebook en Amazon Japón, simplemente añádelos a la cesta y al finalizar la compra te va a pedir el método de pago, ahí seleccionas Paypal. La última vez que compré por Amazon Japón si que me ofrecía esta opción.
Gracias por comentar!
El valor del envío y manejo del producto en amazon incluye el despacho al domicilio escogido o hay que pagar aparte a la empresa que lleve el producto al hogar?
Gracias por esta información tan útil
Saludos!
Hola!
Amazon proporciona el precio final del envío a domicilio. Asegúrate de introducir la dirección a la que quieres que lo manden y listo!
Saludos!
Hola, desde Uruguay es más conveniente comprar en Amazon Japón, o Amazon España? Por lo que pone el programa parece ser Japón. Pero tengo miedo de traer y que aduanas además me cobre por encima de eso. Es posible?
Eso dependerá mucho del producto que quieras comprar. Normalmente los precios son distintos entre Amazon Japón y Amazon España. Fíjate bien en el importe final y decide según el que más te convenga.
Saludos!
Hola, es posible usar una tarjeta de débito para realizar compras en Amazon Japón? Ya que realicé mi compra y el pago no se procesó en mi banco 😞 sin embargo Amazon me mandó un correo con el detalle de la orden, como si hubiera realizado la compra (estoy comprando en preventa)
Hola!
Deberías contactar con tu banco, quizás no se realizó el pago correctamente ya que algunos bancos tienen bloqueados los pagos internacionales por defecto. Ponte en contacto con tu banco y pregúntalo, quizás sea por eso.
Espero haberte ayudado!
Saludos
Actualizad el post, recientemente, con la nueva normativa Europea, estamos teniendo problemas de compra desde España (por ejemplo) con Amazon Japon, porque es necesario «confirmar» la compra desde la aplicacion del banco Europeo (en este caso, la tarjeta es de caixabank), así que no, no me está dejando comprar, y probablemente a mas gente le pase esto.
Y el problema es que no aparece tal «confirmacion» en la aplicacion como si aparece con cualquier otra compra si la haces en Europa, así que cuidado con esto
Es cierto, estamos preparando una actualización del post adaptándolo a la nueva normativa europea.
Gracias por el aporte!
Recomiendo usar otro tipo de tarjetas, como por ejemplo Revolut.
Permite convertir divisas con un cambio mucho mejor que el de tu banco. Yo cargo € en la cuenta y los convierto a yens. Lo he usado en otras webs.
Sobre los cambios de normativa, lo que no entiendo es porque en algun envio si que me dice de cobrar las tasas y en otros no, con lo cual me imagino que me tocaria a mi hacer los tramites a la llegada.
Hola buen día. Agradezco mucho este post, me ha servido. Quisiera solucionar una incógnita que me surgió: Si yo compro una Nintendo Switch en Amazon Japón, ¿podré cambiar el idioma a español en la propia consola? Muchas gracias por su atención. Saludos.
Hola compañero,
Así es! si compras la Nintendo Switch desde Amazon Japón, podrás cambiar el idioma a español sin problema. El único inconveniente es que ésta vendrá con la toma de corriente japonesa, que quizás no es la misma que para tu país.
Espero haberte ayudado!
Saludos
Buenas. He intentado registrarme pero aparte del email me piden obligado el número de móvil y nunca me llega el sms de verificación con lo cual no consigo registrarme… Ya no se puede saltar el paso de verificar el móvil.?
Saludos y gracias por el post.
Hola compañero!
Inténtalo de nuevo, yo me acabo de crear una cuenta nueva para comprobar tu caso y sólo me ha pedido un código que mandan al email (OTP – One Time Password).
He hecho un pedido incluso y no ha llegado a pedirme confirmación por sms.
Cualquier duda, estaré encantado de guiarte!
Voy a probar luego. Lo hice desde el móvil, ¿lo hiciste desde el móvil tu también? Igual tengo que hacerlo desde el pc.
Por cierto hoy a las tarde me han llegado un montón de sms de amazon Japón con el código de confirmación. (Lo intente un monto de veces diferentes).
Luego pruebo a ver qué hace.
Saludos y gracias.
Hice un pedido en Amazon Japón, siendo el responsable de la venta y el envío el propio Amazon (ningún otro vendedor dentro de Amazon), soy de España, me llegará con portes aduaneros para pagar en la puerta de mi casa? Pagué unos 90€
Seguramente si, ahora están muy encima de estos tipos de envíos y aduanas retiene el paquete hasta que se paguen los portes.
Si te llega la notificación de correos, recuerda que puedes pagar los portes aduaneros desde «adtpostales» punto com, ya que la web de correos no siempre funciona bien.
Saludos!
Esto quiere decir que hay que sumarle por nuestra parte un cargo adicional no reflejado en la cesta de la compra?
De ser así, como funcionaría, por artículos o por el total de la cesta?
Realmente depende de cómo te lo envíen, todo junto o en paquetes individuales.
Una vez llega el paquete a Aduanas, según lo que contenga te hacen pagar un importe u otro.
Por ejemplo, si quieres comprar 5 tomos manga, si te lo mandan en un solo paquete, te cobrarían la tasa en función de los 5 libros como un grupo, pero si te mandan cada manga en envios individuales, esa tasa puede aumentar su importe. No sé si me he explicado bien 😉
Tengo una cesta de 14,000 yenes aprox (Unos 105€) con envio. Si se envía todo en un solo paquete, cuanto crees que me cobrará aduanas?
Perdona pero como nunca he comprado así no tengo ni idea de cuanto podría salirme la broma. (Ni tampoco se donde/como podría esclarecer esta duda)
Gracias por toda tu ayuda
Supongo que la coma en los yenes es de mil no?
Efectivamente, si pone ¥1,035 es que son mil trenta y cinco yenes.
Saludos!
Buenas he tenido un problema con Amazon Japón. A ver compré 8 discos de música y de los 8, 4 me han venido rotas las cajas. No los he abierto. ¿El tema devolución como funciona? ¿Directamente con ellos? ¿Alguien ha devuelto y sabe cómo funciona?
Saludos y gracias.
Saludos,
¡qué lástima que la mitad te llegaran en mal estado! A nosotros nunca nos ha llegado algo en mal estado desde Amazon Japón, pero por suerte, Amazon es una de las empresas que mejor servicio de atención al cliente ofrece en internet.
Para solucionarlo debes ponerte en contacto con ellos directamente desde tu apartado de «pedidos» y reclamar que te han llegado «rotos o en mal estado» los defectuosos.
Seguramente los volverán a mandar directamente sin hacerte mandar los defectuosos de vuelta.
Inténtalo y nos cuentas tu experiencia 🙂
Gracias por el comentario, un saludo.
Hola, os cuento, ya me han enviado el reemplazo y está vez si, todo perfecto.
Tengo que devolver los que están mal por DHL y pagar yo el envío. La revisan y si ven que efectivamente están mal, me devuelven luego el pago del envío. Tendré que mandarles luego el ticket de envío y seguimiento. Supongo que tendrá atención por chat para hablarles en inglés, espero.
Por ahora todo bien. Al fin tengo la discografía de Sugiyama de Dragon Quest. Estoy emocionado y y todo. Jaja.
Saludos.
¡Genial!
Gracias por contarnos tu experiencia para devolver productos a Amazon Japón, seguro que has ayudado a muchas personas que tenían dudas 😉
Saludos!
Hola, ¿sabeis si me suscribo al servicio Prime de Amazon Japon si disfrutaría de los envíos gratuitos a España?
Gracias.
Hola,
muy buena pregunta! pero lamentablemente no, los envíos internacionales desde Amazon Japón tienen un coste que depende del producto.
Antes de comprar, asegúrate que el producto tiene la opción «International Shipping Eligible», después puedes añadirlo a la cesta y verás el coste del envío.
Saludos!
hola, tengo una consulta, quisiera poder comprar una tarjeta grafica de japon, para traer para argentina, pero cuando quiero añadirla al carro me aparece que no se puede enviar a mi ubicación, aunque en la publicación aparece que si envía a argentina, que puede estar mal?
Hola!
has comprobado que el producto sea «International Shipping Eligible»? En la barra lateral izquierda, cuando busques por la tarjeta gráfica, asegúrate de tener esa opción marcada.
Si aún así no te deja seguir con el envío, quizás se pueda tratar de un tercer vendedor y no de la misma Amazon Japón. Prueba a cambiar de vendedor en la lista que hay dentro del artículo y nos comentas.
Saludos!
Buenas, tengo una duda
Tengo que pagar en dólares o en soles (soy de perú) o el mismo banco hace el cambio de soles a yenes?
Realmente la compra la realizas en yenes, es el mismo banco que te convierte de dólares o soles a yenes durante la transacción al cambio de ese momento.
Espero haber resuelto tu duda!
Saludos a Perú
Hola, me ha encantado tu post pero sigo teniendo la misma absurda pregunta. Voy a tener que pagar algún cargo extra no reflejado en el precio final de la compra?
Me explico: Quiero comprar varias cosas desde Amazon jp a españa. La cantidad que me refleja es la final o voy a tener que calcular aparte el iva, aduanas o cualquier otro importe?
Gracias
Acabo de leer tu otro comentario y te respondo más o menos lo mismo.
Si, tendrás que pagar una tasa al llegar a España, ya que los servicios aduaneros valoran el producto importado y te cobran en función de lo que sea.
El precio que te refleja desde la web de Amazon Japón es el importe que pagarías sin los impuestos españoles.
Es una lástima que ahora haya cambiado y sean tan estrictos, hace unos años era completamente distinto.
Espero haber sido de ayuda!!